سياسة الخصوصية

هُدنة تطبيق دعم ذاتي يساعدك تاخد وقفة صغيرة قبل قرار الأكل بسبب المشاعر، وتفهم نفسك أكتر — من غير لوم. الصفحة دي بتوضح البيانات اللي بنجمعها، ليه بنستخدمها، مين بيعالجها معانا، ومدة احتفاظنا بيها. هُدنة ليس خدمة طبية أو نفسية، ولا يقدّم تشخيصًا أو علاجًا.

1. البيانات التي نجمعها

حسب استخدامك للتطبيق كضيف أو بحساب مسجَّل، البيانات التي قد نجمعها أو نعالجها تشمل:

• البريد الإلكتروني ومعرّف المستخدم: عند إنشاء حساب عبر البريد وكلمة المرور، أو تسجيل الدخول بحساب Google.
• المعلومات الصحية المرتبطة بتجربتك داخل التطبيق: مثل المشاعر أو الحالة التي تختارها، شدة الرغبة أو الاندفاع قبل/بعد الجلسة، ومحفز أو سياق الأكل العاطفي الذي تدخله أو تختاره.
• تفاعلات التطبيق: مثل جلسات التمارين، أحداث التدخل، النتائج، وأنشطة التحدي والميزات التي تستخدمها.
• محتوى آخر ينشئه المستخدم: البيانات التي تُدخلها بنفسك عند استخدام الميزات المتاحة، بما في ذلك السياق الذي قد تقدمه لميزة الذكاء الاصطناعي.
• إجراءات أخرى داخل التطبيق: مثل حفظ المفضلة أو إرسال بلاغ/ملاحظة عن رد ذكاء اصطناعي.
• بيانات تشخيصية محدودة (Diagnostics): بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الخادم الخلفي ومراقبة حالة الطلبات والأعطال.

لا نعلن عن جمع الموقع الجغرافي، المعلومات المالية، الرسائل، الصور أو الفيديو، الصوت، الملفات أو المستندات، التقويم، جهات الاتصال، سجل تصفح الويب، معرّفات الجهاز أو الإعلانات، أو Crash logs كفئات بيانات يجمعها هُدنة وفق التنفيذ الحالي.

2. لماذا نستخدم هذه البيانات

• تشغيل وظائف التطبيق الأساسية وحفظ البيانات اللازمة لتجربتك.
• تخصيص التجربة حيث ينطبق ذلك، مثل عرض سجلك أو الأنماط المرتبطة باستخدامك.
• إدارة الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من الجلسة.
• تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي عند طلبها.
• الأمان والتشغيل والامتثال للمتطلبات الفنية والتنظيمية حيث ينطبق ذلك.

لا نستخدم بياناتك لبناء ملف تعريف إعلاني، ولا نبيعها لأغراض إعلانية أو تسويقية.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي (Gemini)

عند استخدام ميزة ذكاء اصطناعي تفاعلية، قد يُرسَل السياق الذي تدخله إلى خادم هُدنة الخلفي المستضاف على Google Cloud Run، ومن هناك إلى Gemini API من Google لتوليد الرد في الوقت الفعلي. لذلك لا ندّعي أن المحتوى العاطفي أو السياق الذي تدخله يبقى دائمًا على جهازك فقط.

التخزين لدى هُدنة: نص طلب الذكاء الاصطناعي الخام (prompt) ونص رد Gemini الخام لا يُخزَّنان عادةً كسجل دائم في قاعدة بيانات هُدنة أو كتاريخ محادثة عادي. قد تُحفظ بيانات وصفية أو ملاحظات مرتبطة بالاستخدام وفق مدد الاحتفاظ الموضحة أدناه.

Gemini يعالج المحتوى المرسل إليه كمزوّد خدمة يدعم تشغيل ميزة الذكاء الاصطناعي لصالح هُدنة. هذا التعامل لا نعرضه في Google Play على أنه «مشاركة» مع طرف ثالث مستقل لأغراضه الخاصة.

ردود الذكاء الاصطناعي محتوى مُولَّد تلقائيًا وقد تحتوي أخطاء، وليست بديلًا عن الطبيب أو المعالج أو الاستشارة المتخصصة.

4. مزودو الخدمة

نعتمد على مزودي خدمة لتشغيل التطبيق ومعالجة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

• Supabase: المصادقة وتخزين البيانات المرتبطة بحساب المستخدم.
• Google Cloud Run: استضافة خادم هُدنة الخلفي وواجهة الـ API.
• Gemini API: معالجة طلبات ميزات الذكاء الاصطناعي وتوليد الردود.
• Google Sign-In: تسجيل الدخول باستخدام حساب Google إذا اخترت هذه الطريقة.
• Google Play: توزيع التطبيق وخدمات المنصة ذات الصلة.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين. ولا نشارك البيانات مع أطراف مستقلة لأغراض إعلانية أو تسويقية. مزودو الخدمة المذكورون أعلاه قد يعالجون البيانات نيابة عن هُدنة وبالقدر المطلوب لتشغيل الخدمة أو الميزة التي تستخدمها.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُطبق مدد الاحتفاظ التالية على البيانات ذات الصلة في التنفيذ الحالي:

• سجل جلسات التمارين (exercise_sessions): حتى 365 يومًا.
• سجلات الأكل العاطفي (emotional_eating_logs): حتى 180 يومًا.
• أحداث الرغبة الملحّة (urge_events): حتى 180 يومًا.
• أحداث التدخل (intervention_events): حتى 180 يومًا.
• النتائج (outcomes): حتى 180 يومًا.
• أحداث التحديات (challenge_events): حتى 180 يومًا.
• ملاحظات الذكاء الاصطناعي (ai_feedback): حتى 180 يومًا.
• سجلات الاستخدام اليومي للذكاء الاصطناعي (ai_daily_usage): حتى 7 أيام.
• سجل الرفاهية المحلي على الجهاز: حتى 180 يومًا.
• سجلات Cloud Run: حتى 30 يومًا.
• سجلات تدقيق الاحتفاظ: حتى 90 يومًا.
• نص طلبات وردود الذكاء الاصطناعي الخام: لا يتم الاحتفاظ به بشكل دائم كسجل تطبيق عادي.

عند تنفيذ حذف حساب مصادَق عليه، تُحذف البيانات المرتبطة بالحساب من أنظمة التطبيق النشطة فور تنفيذ تدفق الحذف، بشكل مستقل عن جداول الاحتفاظ الاعتيادية أعلاه.

7. أمن البيانات

نستخدم اتصالًا مشفرًا عبر HTTPS/TLS وضوابط وصول ومصادقة لحماية البيانات أثناء النقل والوصول. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية أو بنية تحتية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، لذلك لا نقدم ضمانًا مطلقًا بعدم وقوع أي حادث أمني.

8. حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم المسجّل حذف حسابه من داخل هُدنة عبر تدفق الحذف الذاتي. لمعرفة الخطوات والبيانات التي يشملها الحذف، راجع صفحة طلب حذف الحساب.

9. وضع الضيف والتخزين المحلي

يمكن أن يحتفظ التطبيق بسجل رفاهية محلي على الجهاز لمدة تصل إلى 180 يومًا. إذا كنت تستخدم هُدنة كضيف، يمكنك حذف البيانات المحلية من داخل التطبيق أو من إعدادات الجهاز. بعض الميزات التي تعتمد على الخادم أو الذكاء الاصطناعي قد ترسل السياق اللازم للمعالجة في الوقت الفعلي كما هو موضح في قسم Gemini أعلاه؛ لذلك لا ندّعي أن كل استخدام للضيف يظل محليًا على الجهاز في جميع الحالات.

10. التواصل معنا

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا على: fadyf260@gmail.com